婧雅19
“吃相太难看！”7月14日，广东江门，一女子发现自己母亲手机被胡乱扣费，有100元，200元，300元，2年间竟然扣了将近9000块钱，当女儿一查，原来母亲手机有流量包、宽带，、甚至还有摄像头终端分期费用，这可把女儿气坏了，直接去营业厅要个说法，当女儿向营业厅要明细时，却被拒绝，随后女子投诉，结果却让人震惊！
这现在有些商家，真的是太丧良心了，年轻人的钱骗不到，就专门坑老年人。
广东江门的王女士最近是非常的苦恼。
她的老母亲近一段时间频繁的让她转钱，说是交话费。
但实际上母亲用的手机是最普通的老年机，用处也就是打个电话发个短信，应该是不需要那么多钱的。
王女士害怕母亲是遇到了推销和诈骗，于是趁着休息就专门回了趟老家，打算看看母亲这钱都花在哪里了。
谁承想，母亲这钱竟然是真的都用来缴纳话费了。
顿时王女士就有些摸不着头脑了。
对此老母亲也说不上来为什么，老人家表示隔一段时间话费就没有了，电话都打不出去，所以她才总问女儿要钱。
在王女士的记忆里，老母亲办理的电话卡一个月的话费就是几十块，完全足够母亲打电话了。
她到底是年轻人对这方面的问题懂一些，于是赶紧在网上营业厅查询了一下。
结果不查不知道，一查真的是吓一跳。
流量包、宽带费、VIP服务，乱七八糟的服务项目竟然都在母亲的电话卡名下。
甚至还有一项叫做天翼看家的摄像头服务。
一个老年机、一位老人，需要这些服务吗？
可以说这些服务就是每个月白交钱，一项也没有用。
最后汇总了一下所有的金额，两年的时间光是在这上面就花费了快900块钱。
9000块钱啊！老人一年的吃喝都有了。
对此王女士是非常的生气，她询问母亲是怎么办理的这些业务，但母亲却说自己从未办理过。
王女士并不相信母亲说谎了，因为这种事情她自己和身边的朋友都遇到过。
莫名其妙的就多出来几项付费的服务，然后到扣钱的时候还知道，每次都需要给客服打电话取消才可以。
那老人家又不懂得这其中的弯弯绕绕，就一直跟冤大头一样掏钱。
带着一肚子气，王女士找到了当地的营业厅，要求工作人员出示近两年所有的费用明细。
并说清楚这些业务都是怎么开的。
这工作人员一看王女士来者不善，也是一头大汉，对于这些业务怎么开的，他们也不愿意给一个明确的说法。
更不要说是提供明细，也不知道在心虚什么？
如果真的坦坦荡荡的话，有什么不能出具的。
最后这些人看王女士不好糊弄，拿出了自己的管用的借口，工作人员失误了，愿意赔偿2611元。
但其余的就不了了之了。
对于王女士而言，是不单单是钱的问题，而是一种信任的问题。
他们办理了什么套餐就使用什么套餐就可以了，为什么要搞这一出。
说实话他们年轻遇到这些问题还有些心眼，那老年人呢？
谁也不能天天看着老年人，每天核对相关的消费，看看有没有多出付费业务。
最可气的是，这种事情并不是第一次发生，几乎十个人里面有三个人都会遇到。
为什么屡禁不止？什么时候才能改变？
有些商家的客户变的越来越少那都是有原因的。
与其在这些歪门邪道上坑蒙拐骗，真不如用心提升自己的业务。
对此大家有什么看法呢？
信源：南昌晚报
